Hvordan reklamerer jeg en vare?

Har du uheldigvis modtaget en forkert vare eller en defekt vare? Det er vi kede af at høre, og selvfølgelig vil vi hjælpe dig!

For at foretage en reklamation beder vi dig om at sende en mail til: [email protected], vedhæft ordrenummer og varenummer på den vare, der er fejl på.

Husk også at vedhæfte tydelige fotos i din anmeldelse, der viser produktet, du ønsker at reklamere over. Uden billeder kan vi ikke behandle din reklamation.

Som kunde er du ansvarlig for at returnere den forkerte vare til Byggmax.

Ved godkendt reklamation forpligter Byggmax sig til i første omgang at erstatte produktet eller i anden omgang at kreditere med det tilsvarende beløb.